Villahermosa, Tabasco.- Ante una crisis "que no es particular de la industria de tecnología", Juan Luis Tron, director general de Tripp Lite México, alentó a los distribuidores tabasqueños asistentes al Foro Infochannel Tour 2009 a romper los paradigmas sobre los procesos de ventas al cliente.

El conferencista aseguró que elementos como las guerras de precios y la continua eliminación de márgenes de rentabilidad en un intento por mantener a flote su negocio, han afectado de forma importante al negocio del canal de distribución, "lo cual se ha convertido en una tendencia poco favorable para la industria en general", opinó.

A fin de renovar el proceso comercial desterrando este tipo de prácticas, Tron aconsejó recurrir a la creatividad, pues aporta fortalezas para desarrollar nuevos productos, servicios o modelos de entrega, entre otros aspectos.

"Debemos cambiar para enfrentar los retos que se crucen en el camino y sobrevivir en el mercado; hay que resurgir de la crisis con experiencia y sabiduría, y es que las crisis dan la oportunidad de dar un salto para ser creativos, despertar iniciativas y nuestra imaginación como empresarios", insistió el expositor.

"Además la creatividad va de la mano con la velocidad de aplicación para entregar una oferta diferenciada y mejorada antes que la competencia".

Ante un mercado que se ha reducido y la existencia de un mayor número de competidores en él, el Director de Tripp Lite conminó al distribuidor a tomar el reto de permanecer en el negocio comprometiéndose en recurrir a elementos que tengan una consecuencia positiva en el futuro y que impacten directamente en la productividad: "Es tiempo de exigirnos; han sido diez años de abundancia y crecimiento sostenido donde se logró una estabilidad y una constancia, pero las crisis son época de siembra, de tomar decisiones, de visitar cuentas y de hacerlo más rápido. El negocio necesita cimientos, especialización, entrenamientos, capacitación y un balance de la operación comercial, administrativa y técnica", finalizó.

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