El segmento del hogar continúa siendo el foco de negocios de la marca de antivirus eScan, perteneciente a MicroWorld Tecnhologies, y es justo ahí donde aspira a duplicar su participación de mercado en México, la cual actualmente asciende al 15 por ciento.

Para lograr dicha meta, Rajat Sahu, líder de Marketing en la compañía, aseguró que se apoyarán en su actual red de distribuidores; asimismo, se encuentran reclutando nuevos asociados a través del mayorista Segtimex para alinearlos a su ecosistema de canales cerrados.

Los distribuidores interesados en apoyar la marca podrán formar parte de las categorías Autorizado (dedicado a la venta de licenciamiento) y Master Reseller (que aparte de la venta podrá brindar soporte técnico al usuario final).

La firma se compromete a brindar entrenamientos de actualización y certificaciones semestrales en su línea de productos de seguridad también a través de su mayorista.

Agnelo Fernandes, encargado de Soporte Técnico a nivel internacional para los productos de eScan, resaltó la necesidad de que los distribuidores cuenten con conocimientos técnicos para cumplir los requerimientos de configuración en el segmento del hogar, en corporativos, así como en las pequeñas y medianas empresas.

"Debemos asegurarnos de que los canales actualicen sus habilidades técnicas para que puedan resolver por sí solos conflictos tanto del producto como de su configuración en cualquier mercado y para cualquier cliente que atiendan. Las certificaciones a las que pueden tener acceso se renuevan cada seis meses de acuerdo a los lanzamientos y actualización de los productos de eScan", comentó Fernandes.

El potencial que Sahu aprecia en el mercado mexicano obedece a la prioridad que da el usuario al resguardo y protección de su información y a la creciente adopción de nuevas tecnologías de estándares mundiales que ha mostrado el segmento, lo cual para el líder de Marketing de eScan representa la oportunidad de crecer su rentabilidad y presencia en el país de forma más acelerada.

"eScan le entrega valor al canal de distribución en un producto de seguridad con un mayor número de funcionalidades de protección que la competencia para distintos ambientes de cómputo", destacó finalmente el ejecutivo.