Targus a nivel corporativo tomó la decisión de operar de
manera directa una sucursal en México en función de ello, dio por terminadas
las relaciones de distribución que tenían con Next Technologies-Targmex,
empresa que por mucho tiempo fuera su distribuidor exclusivo. Dicha
determinación se dio desde este 1º de enero, fecha a partir de la cual Jorge
Flores asumió el cargo de gerente de país para la marca, y nombró a Elsa Guerrero
como Gerente de Canales.
"El posicionamiento de la marca en México es bueno y se
logró, por mucho, con la ayuda de Targmex; sin embargo, ahora trabajamos en el
reposicionamiento de la marca y en estrechar las relaciones comerciales con
algunos aliados de negocios", detalló Flores.
Añadió que el modelo de negocios que seguía Targus
implicaba la labor del fabricante, del distribuidor exclusivo, de los
mayoristas, del canal OEM y, de ahí, se llegaba al usuario final: "Este modelo
se mantendrá; el único cambio será que ya no tendremos a ese distribuidor
exclusivo y trabajaremos directamente con mayoristas".
Con respecto a esto último, el ejecutivo afirmó que no han
llegado a acuerdos concretos con algún mayorista, aun cuando se hayan llevado a
cabo algunas conversaciones. Por otra parte, y dado que la compañía no cuenta
con una bodega en México para atender la demanda de los clientes, se trabajará
mediante un modelo de importación directa donde el interesado tendrá que
hacerse cargo de este proceso.
La mercancía no tardará más de tres semanas en llegar a
las manos del cliente, dijo, aunque siempre habrá que considerar la ciudad;
asimismo, la compañía espera planificar una estrategia de resurtido y
actualización de la mercancía.
En cuanto a los procesos de garantía, Flores declaró que
"ni los usuarios finales ni los canales tendrán que preocuparse de que no
tengamos aún una bodega en México; nuestros aliados de negocio deberán hacer el
cambio de las mercancías de forma inmediata y nosotros atenderemos mensualmente
los cambios que en su inventario hayan ocurrido".
El que Targus esté en México, prosiguió, permitirá dar a
los canales precios competitivos y variedad en de soluciones, "ya que con el
anterior distribuidor no rotaban en las tiendas todos los productos nuevos",
opinó.
Cabe señalar que estos productos sufrieron algunas
modificaciones de imagen como en el logotipo y en el empaque-, además de
algunas mejoras tecnológicas.
"En Targus ya estamos trabajando para dar seguimiento a la
propuesta que lanzamos al mercado", afirmó Flores para después reiterar su
compromiso con el canal mexicano; asimismo, aseguró que tan pronto como tenga
fechas y "datos duros" para dar a conocer (como roadshows, programas de rebates,
cursos de capacitación, lanzamiento de productos, etcétera- los difundirá por
los medios habituales.
