Durante su participación en el Foro Infochannel Tour 2009, que en esta ocasión tocó
la plaza de Veracruz, Edgardo Martínez, director comercial de Aspel
México, exhortó a los canales de la región a "comprender"
la crisis económica para que tengan una visión más clara de
cómo salir adelante, identificando oportunidades y asegurándose
un buen futuro.
Este último aspecto en particular, Martínez aseguró
que en los últimos cuatro años en el mercado ha habido grandes
inversiones en la adquisición de software debido a que éste es
visto como una ruta alterna a la inversión en otro tipo de
tecnología: "Sin embargo, los distribuidores deben tener presente que
hay negocio más allá de la simple venta de software, como es el caso
de la oferta de servicios administrados", aseveró el ejecutivo.
Estos servicios, dijo, son una apuesta por entregar asistencia
profesional junto con los productos mediante procesos de renta de soluciones de
software que se adaptan a las necesidades de los clientes de los distribuidores:
"Este tipo de servicios deja cuotas pequeñas pero seguras, las que
a la larga compensarán el margen conseguido en las ventas que el
distribuidor realizaba anteriormente. Los servicios administrados son un modelo
en el que los canales no han querido incursionar porque están
acostumbrados a cerrar tratos buscando contar con todo el dinero
inmediatamente, pero se han dado cuenta que también es sano conseguir las
ganancias poco a poco y que son operaciones igualmente seguras".
Subrayó que los servicios administrados son "el nombre del
juego", ya que son una opción para que el empresario deje a un tercero
el control de sus operaciones y se concentre en algo que es vital para su
empresa: la búsqueda de oportunidades de negocio; asimismo, Martínez
recalcó que no basta vender productos sino que ahora el distribuidor
debe ser consultor de sus clientes: "Para ello los podemos ayudar con la
capacitación y el soporte constante. En Aspel consideramos que volvernos
consultores nos hará terminar bien el 2009, y los servicios
administrados son una buena oportunidad para lograrlo", enfatizó.
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