Los dispositivos móviles y la banda ancha móvil representan el binomio perfecto que posiciona el desarrollo de aplicaciones de contenido como la parte más rentable del negocio en el mundo de las telecomunicaciones.

Con base en este escenario, empresas como Nokia, RIM, Apple, Motorola, Google, Intel, Lenovo y más fabricantes de dispositivos móviles- teléfonos celulares a computadoras portátiles y los conceptos de las netbooks o tablets- realizan esfuerzos y conforman ecosistemas de desarrolladores de contenido y aplicaciones.

Las nuevas redes de servicios móviles, construidas sobre una plataforma digital brindan la posibilidad de comunicarnos donde y como queramos, y ofrecen servicios de voz, datos y video a altas velocidades, y más aún, el don de la ubicuidad en cuanto a comunicaciones móviles se refiere.

Los suscriptores móviles de América Latina podrían llegar a las 1.170 suscripciones por cada 1.000 personas en 2020 de acuerdo con diversos estudios, lo que implica que todos los consumidores tendrían teléfonos móviles, y aquellos que ya tienen uno, tendrán dos o varios más.

 "La oferta de servicios de redes 3G y en un futuro la 4G, propiciará que los teléfonos inteligentes sean incluso superiores a las computadoras de hace algunos años, realzándose el uso de aplicaciones en redes sociales, juegos, videos y en todo tipo de descargas", opinó Carlos Silva, gerente de Alianzas y Soluciones BlackBerry de Research In Motion.

Oportunidades para todos

El uso de banda ancha 3G y la evolución de ésta ya sea a WiMAX o a LTE representan el negocio propicio para los proveedores de los operadores y sin duda alguna para los "generadores de contenido", como define Gabino Vera, gerente de producto de redes inalámbricas en Huawei México a los desarolladores de aplicaciones, quien agregó que cuando todos utilicemos un smartphone, la mayor parte de los ingresos que se generen corresponderán al pago por uso o explotación de aplicaciones, más que al pago del servicio.

 "El beneficio que actualmente consigue un operador del servicio es de 22% cuando tradicionalmente le redituaba el 80%, y debe invertir grandes sumas de dinero para ir a la par de los avances tecnológicos. Los proveedores de contenido se llevan la mayor parte, porque ofrecen el valor agregado al usuario final y cobran por ello" afirmó el ejecutivo de Huawei.

El contenido un rey; sistema operativo y aplicaciones mandan

Los dispositivos móviles son un terreno fértil en el que manda el sistema operativo sin embargo, quien domina por el interés que despierta a los usuarios son las aplicaciones disponibles -los contenidos que llegan por medio de éstas- y que pueden determinar el éxito o fracaso de una plataforma móvil.

Este panorama muestra la gran oportunidad de negocio para los desarrolladores de aplicaciones sobre todo para aquellos cuyas creaciones permitan a los usuarios de banda ancha móvil de diferentes tipos, modelos y marcas de dispositivos estar en contacto a través de redes sociales; mantenerse informados de temas de su interés como el clima, las finanzas, educación y cultura; entretenerse e incluso realizar transacciones.

Este universo de aplicaciones es infinito, y un desarrollador tendrá tantas oportunidades para participar en él como su creatividad se lo permita.

Rubén Rincón, consultor senior de desarrollo LTA de Nokia, afirmó que lo atractivo para los usuarios móviles es la oportunidad de extender las capacidades de sus equipos al añadir innumerables aplicaciones, sin frenarse con lo que el fabricante les ofrece de entrada con el equipo.

Omar Fernández, director de mercadotecnia y comunicación corporativa de Ericsson, informó que la empresa -además de ser un proveedor de tecnología para los operadores-, tiene entre sus prioridades la conjunción de aplicaciones, algunas creadas por ellos y otras más desarrolladas por algunos socios que ofrecen sus creaciones como adiciones al portafolio de la empresa.

En BlackBerry, 10% de las aplicaciones son desarrollos propios y este mercado está visualizado de tres formas: aplicaciones que dejan más dinero, las que tienen más uso, y las que son más descargadas.

Por lo que se refiere a las más descargadas están más orientadas a temas de entretenimiento: son herramientas para reproducir música o video, lo mismo que para subir imágenes y archivos de video; son de alta demanda las asociadas a redes sociales, mensajería y correo electrónico. De las que más se compran incluyen juegos.

"Los juegos representa un escenario interesante, por ejemplo podemos ver a una persona de 35 años con una BlackBerry; un hombre muy ocupado que seguramente está leyendo The Wall Street Journal, o Reforma, y la verdad es que muchos de ellos están en alguna red social o jugando, eso nos habla de tres cosas: que el perfil del ejecutivo está cambiando, que los desarrolladores encontraron la manera de llegarle a este público e incluso que el ejecutivo más ocupado necesita un rato de ocio." afirmó Carlos Silva de BlackBerry de Research In Motion.

Aplicaciones de entretenimiento y empresariales

En la actualidad tiendas de empresas como RIM, Apple o Nokia suman en su haber aplicaciones que giran permiten conectarse a las redes sociales y el correo electrónico; RIM BlackBerry considera que entre el 40 y 50% de las actualizaciones de Facebook y Twitter se hacen desde un dispositivo móvil, mientras que Nokia percibe que las más descargadas son las utilerías y juegos.

El mercado empresarial es un campo fértil para el desarrollo de aplicaciones, ya que permite a los ejecutivos seguir al pendiente del negocio, sin comprometer la información u operación del mismo.

En el caso de la plataforma BlackBerry, los desarrolladores tienen acceso sin costo a la herramienta BlackBerry Enterprise Server Express que les permite generar aplicaciones seguras de negocios y sistemas empresariales, y se añaden aplicaciones de correo, calendario, y notas siempre de manera protegida.

"Para los desarrolladores es un campo fértil que genera desarrollos para uso interno en una empresa, para tiendas, establecimientos e incluso algunas dependencias que brindan servicios" –afirmó Silva.

Nokia también ofrece en Ovi Store una oportunidad para aquellos que hacen aplicaciones orientadas al incremento de productividad empresarial.

Y ¿en dónde está la ganancia?

El mundo de las aplicaciones tiene su propio esquema de negocios y cada desarrollador recibe del fabricante un porcentaje de las ganancias por la venta de éstas.

En Nokia y en BlackBerry, el fabricante conserva el 30% de las ganancias por la venta de las aplicaciones, mientras que el desarrollador obtiene el 70%, de ahí que Carlos Silva precisara la condición es "desarrollar aplicaciones que no están en el mercado y no usar contenidos de los cuales no se tengan todos los derechos" todos los diseños deben ser creaciones propias dentro del marco legal.

BlackBerry cuenta con su tienda de aplicaciones AppWorld y almacena entre aplicaciones gratuitas y con costo. Este esquema quedó definido por medio de una negociación entre la empresa y el desarrollador con su respectivo plan de negocios para quien quiera vender sus contenidos pague 200 dólares por el concepto de procesamiento.

Mientras que Nokia cuenta con la comunidad Forum Nokia con 4 millones de desarrolladores en todo el mundo que comparten información técnica de los dispositivos para el diseño de las aplicaciones; además realizan foros de discusión y algunos blogs

Del Forum Nokia, la firma premia con el título de Forum Nokia Champion al desarrollador individual por su grado de desempeño, el premio es extensivo para la empresa en la que trabaja. En Latinoamérica hay cinco personas con esta categoría. Asimismo, a las empresas que se unen a las iniciativas de desarrollo de Nokia se les ha diseñado el programa Forum Nokia Pro, en donde el desarrollador se acerca a la compañía, comenta su trabajo, sus intereses, su labor en el mercado a fin de otorgarles el apoyo que necesiten.

El principal beneficio para los participantes del Forum Nokia es la información que la empresa les hace llegar sobre el mercado, como cuáles son los teléfonos más vendidos, estadísticas sobre el tipo de aplicaciones que se descargan y el acceso al servicio, similar al emulador que la empresa tiene disponible en Finlandia y allí se concentran todos los modelos de dispositivos móviles; servicio que se denomina Acceso Remoto a Dispositivos.

Los integrantes a dicho Forum tienen la posibilidad participar como instructores en los foros de discusión y publicar algunas recomendaciones basadas en su experiencia sobre el funcionamiento y alcances de la plataforma.

Ovi Store es la tienda virtual que Nokia tiene a disposición del desarrollador  y en la que puede publicar sus creaciones y hacerlas disponibles en 180 países gracias al acuerdo comercial que se tienen con 22 operadores telefónicos a nivel global.

"La manera en la que alimentamos ese ecosistema de desarrolladores es hacerlos partícipes de todas las tecnologías que tenemos disponibles y mostrarles oportunidades de negocio a través de Ovi Store, afirmó Rubén Rincón.

El ejecutivo hizo referencia al tema de los contenidos cuyo requisito es que sean aptos para todo público y no contengan pornografía. Esto explica el que los fabricantes revisen cada aplicación. Nokia hace lo propio en dos o tres días a los desarrollos que los socios se interesan

"El mismo desarrollador elige en qué países quiere que su aplicación sea publicada y los dispositivos para la que está diseñada; en adelante, recibirá un reporte diario sobre el número de descargas, los modelos para los que es más recurrente y en qué países los usuarios la bajan más. Con esta información el desarrollador de Nokia podrá definir mejor sus estrategias de mercado" apuntó Rincón.