Además de integrar soluciones tecnológicas a las empresas e impulsar la competitividad en las organizaciones, CompuSoluciones promueve el desarrollo personal y profesional de sus empleados y de las personas con las que interactúa, por ello cuenta con el área de Desarrollo Empresarial, que tiene como función transmitir las mejores prácticas probadas en el mayorista a sus socios de negocio.

Gabriela Chavolla, gerente de Desarrollo Empresarial en CompuSoluciones, destacó que el objetivo que tiene el mayorista en esta área es que su red de aliados logre institucionalizarse para que su negocio crezca con la implantación de mejores prácticas, procesos optimizados y que no sólo se enfoquen en llegar un número, si no en generar utilidades en sus ventas.

Desarrollo Empresarial capacitó recientemente en este aspecto a aproximadamente 500 socios y logró observar que los canales no tienen problema para vender sus productos y/o servicios, pero que les falta fortalecer sus objetivos y desarrollar enfoques estratégicos.

A fin de apoyar a las empresas en este aspecto, el área del mayorista tiene el objetivo de capacitar y apoyar a otros 500 o 600 socios este 2012 de forma presencial, y a un número similar en línea para atender a los canales de la compañía en todo el país.

Chavolla indicó que este año buscan además, generar innovación, comunicar todo lo relacionado a las mejores prácticas y lograr que se adopten de manera más sencilla, así como presentar ofertas donde el cliente pueda tomar los cursos desde la comunidad de su oficina.

¿Qué ofrece Desarrollo Empresarial?

Los servicios que ofrece de forma presencial son los siguientes:

Revisión de Negocios: Se realiza el análisis del negocio en las oficinas del cliente, identificando las áreas de mejora incluyendo estudios de impacto y riesgos.

El entregable de la revisión de negocio consta de: flujos de cada proceso estratégico, principales áreas de oportunidad, políticas a implementar o actualizar, riesgos de procesos detectados, principales indicadores, línea de tiempo por la asesoría, costo del proyecto y compromisos a adquirir por ambas partes.

Manos a la Obra: implantación con el cliente de las mejoras detectadas en la revisión de negocio a través de un servicio personalizado. La adopción de los cambios se da de manera dosificada y los entregables que aplican como en el tema de procesos se realiza en formato de video con indicadores de apego a procesos y cumplimiento de políticas.

Capacitación: Cursos presenciales con indicadores de seguimiento para que el crecimiento del personal de la empresa sea constante y la capacitación se convierta en una inversión.

Apoyos federales y estatales Prosoft: Brindan consultoría para conseguir los subsidios que el gobierno federal o estatal ofrecen para incrementar la productividad de las empresas (apoyos de infraestructura, modernización del negocio o capacitación).

Desarrollo Empresarial en Línea: Herramienta que persigue como objetivo que el cliente logre la inercia del cambio hacia la productividad y servicio al cliente.

La información del portal se agrupa en ocho apartados: Desarrollo Empresarial en Línea, Procesos, Comercialización, Capital Humano, Tips, Auto diagnóstico, Lecturas y Foros.