Tuvimos el gusto de reunirnos nuevamente con representantes del canal de distribución de la región occidente del país en las actividades del Foro Infochannel Tour 2011 en Guadalajara, Jalisco, e igual que la ciudad que está siendo remozada para lucir con esplendor para la próxima justa de los Juegos Panamericanos en octubre próximo, los asistentes nos dejaron saber que trabajan para mejorar.
En una encuesta de respuesta inmediata que realizamos al auditorio del ciclo de pláticas de negocio del evento, el 21% de quienes respondieron a una serie de preguntas sobre sus objetivos en el mediano plazo y la manera de conseguirlos, nos indicó que carece de especialización pero que se ocupa de conseguirla ya que, junto con otro 29% de los asistentes, le interesa desarrollar negocio en nuevas franjas y crecer como empresarios.
El 26% reconoció que el propio estado de su empresa (su situación administrativa, comercial y de operaciones), le impediría conseguir las metas que tiene para los siguientes meses, mientras que 18% opinó que la falta de apoyo de parte de los fabricantes es el principal freno que tendrían sus objetivos comerciales. Para otro 36% la situación del mercado, principalmente el estancamiento de la economía estadounidense, obstaculizaría su llegada a la meta.
El 47% de quienes atendieron la encuesta se ocupa de medir el retorno de inversión de los proyectos estratégicos que desarrolla y de fortalecer su capacidad de planeación, puesta en marcha de los proyectos y satisfacción de los clientes.
Los emprendedores se mostraron abiertos a colaborar con fabricantes y mayoristas para entregar al mercado ofertas de valor y ocuparse de fortalecer su organización empresarial para diferenciar sus propuestas comerciales.
La meta para muchos de ellos es no vivir de cazar oportunidades, sino madurar para operar a largo plazo en una industria donde la convergencia abre nuevas áreas de negocio y en la que la imaginación para crear nuevos productos y servicios es el límite real para atender al cliente.