El mayorista desarrolló algunas estrategias para crecer la relación con los clientes este 2012 y fortalecer el contacto con los fabricantes a fin de que se puedan concretar de forma más eficiente los planes de negocio. Bajo estas iniciativas están involucradas las capacitaciones que serán otorgadas tanto en sus 15 sucursales como en su 'Mega Gira de Negocios'.
Andrea Cachua, gerente de Mercadotecnia en CVA describió las iniciativas más importantes dentro de su plan de estrategias como la 'Mega Gira de Negocios', que se realizará por octavo año consecutivo para reunir y acercar a fabricantes y canales de distribución para mantenerlos a la vanguardia con los nuevos productos y tecnologías, así como la fuerza de comercialización con cada una de sus marcas.
En esta gira de negocios, habrá un 'Mega Equipo' conformado por 20 marcas que ofrecerán sesiones con los clientes de forma simultánea y dar al cliente herramientas, la oportunidad de decidir y asistir a los temas que más le interesa y así pueda aprovechar su tiempo en lo que mayor le interese.
La gira iniciará en la segunda semana de febrero en la ciudad de Mérida, Yucatán y finalizará en septiembre en la entidad de Guadalajara, Jalisco y se replicará en las 15 sucursales que tiene CVA en todo el país.
Otra actividad que se realizará para el pulverizado son 'Los aniversarios CVA' donde festejarán en cada una de las sucursales el aniversario correspondiente en compañía de los distribuidores para ofrecer el trabajo que han hecho de forma conjunta en comidas o cenas organizadas por la filial.
Bahamas, Convención 2012, es una convención para reconocer a los clientes, que a diferencia de años anteriores, CVA abre la convocatoria para todos los usuarios del mayorista. Para poder asistir al viaje, los canales deben de comprar productos de las 23 marcas que son parte del portafolio del mayorista y el que más compras registre podrá obtener un lugar de los 75 disponibles. Las compras acumulables se tomarán en cuenta a partir del 2 de Enero al 30 de Abril 2012.
El viaje tiene como sede Miami, Florida con un Crucero a las Bahamas el cuál se llevará a cabo del 17 al 21 de mayo del presente año.
Dentro de las estrategias ya conocidas por muchos, la novedad este año es la “Experiencia CVA”, evento similar la Convención; no obstante, aquí, las compras son específicas. Por ejemplo, Lenovo rifará tres lugares, por lo que el cliente que más compras realice de esa marca podrá ser el ganador de esos tres lugares que pondrá a disposición el fabricante y de la misma forma se realizará con cada marca patrocinadora.
“Experiencia CVA” regalará un viaje a Las Vegas, Nevada todo incluido. Es un viaje cien por ciento recreativo e incluye acudir a espectáculos del Circus Du Soleil, casinos, viaje a la presa Hoover y más.
'Ventas Nocturnas', es otra de las iniciativas que surgió en 2011 y continuarán este año, cuyas ventas se realizará por temporalidad como: regreso a clases, ventas navideñas, fiestas patrias. Donde todas las sucursales cierran a las 9 de la noche para atraer las comprar con promociones especiales y un plus.
Capacitaciones
Dentro de la gira de negocios se realizará un esfuerzo nacional de capacitaciones, sin embargo CVA tiene el compromiso del desarrollo de los canales y en cada sucursal los canales podrán contar con una capacitación por semana, ya que cuentan con 80 marcas, por lo que serán capacitaciones muy diversas ya sea de servidores, impresión, entre otras con la finalidad de que siempre estén actualizados con conocimientos y aumentar sus ventas.
También CVA implementó en su página de internet desde el segundo semestre de 2011, una sección exclusiva para webinars, donde se pueden encontrar capacitaciones vía Web, para que el distribuidor no tenga que salir de su oficina.
Actualmente CVA cuenta con más de 25 mil canales de distribución que operan en el país y buscarán crecer el mercado, una de las zonas con alto potencial es Mérida, por lo que el mayorista ha considerado la posibilidad de abrir una sucursal más en el Sureste del país para sumar más clientes.
Para la 'Mega Gira de Negocio' y la 'Convención a las Bahamas' se pueden registrar en el micrositio www.cva.com