Internet es una herramienta para acercarse a clientes que forman parte los 30 millones de usuarios de la Red que existen en México y que utilizan el medio para adquirir productos y servicios.

Poner en marcha un negocio en línea es una alternativa a los modelos tradicionales para generar ingresos. Para facilitar la tarea de montar su negocio en Internet, Google propone 10 pasos.

1. Tener una idea. Responder a las necesidades de un segmento de mercado con una propuesta de valor que utilice Internet como plataforma.

2. Investigar el mercado. Determinar la demanda del producto o servicio que se quiere ofrecer, determinar el precio, estudiar a la competencia.

3. Poseer un plan de negocios. Disponer de una guía en aspectos como estrategia comercial, fuentes de financiamiento, acciones de mercadeo y comunicación.

4. Contar con una base tecnológica. Contar con aplicaciones en línea en lugar de invertir en infraestructura costosa y que puede resultar innecesaria como servidores, computadoras, software de productividad, correo electrónico y mensajería.

5. Disponer de un sitio web. No es el objetivo del negocio, sino el medio para llegar a sus clientes con cimientos sólidos bajo una plataforma flexible, segura y escalable en tamaño y funciones como comercio electrónico, videos, foros, blogs.

6. Identificar fuentes de ingresos alternas. Adicionalmente al negocio principal del sitio web, es posible generar ingresos con la inclusión de anuncios publicitarios relevantes y relacionados con el contenido que se maneja.

7. Saber generar y mantener tráfico. El éxito de cualquier sitio web está asociado al número de visitantes que registra y aparecer en los primeros lugares de búsquedas es fundamental además de atraer a clientes potenciales con plataformas de publicidad en línea que promocionen el sitio.

8. Pensar globalmente. Internet permite traspasar fronteras aprovechando herramientas disponibles en línea, es posible identificar si el producto o servicio que ofrece está siendo demandando en otras localidades.

9. Afine, experimente y mejore. Internet permite realizar cambios y pruebas al sitio e incluso experimentar con distintas páginas de destino para los anuncios publicitarios para medir cuáles crean más ventas o visitas efectivas.

10. ¡Mida, mida, mida! Usted puede conocer con datos reales y precisos cuáles son las fortalezas y debilidades de un sitio web a partir del comportamiento de los usuarios, qué contenidos funcionan mejor, qué páginas son más leídas, qué productos o servicios son los más visitados, de dónde provienen las visitas, cuánto tiempo duran los visitantes en determinadas páginas del sitio, entre muchos otros datos.