Hacer cultura y buscar negocio en tiempos complicados es la estrategia, al final del día las nuevas tecnologías bajan sus costos, y el canal de distribución debe implementar fórmulas de mercadotecnia para convencer a usuarios de actualizarse, sugirió Cristina Carbajal, gerente de Canal México de Kingston Technology

Como una opción de negocios sugirió, por ejemplo dejar a modo de prueba a los clientes las Unidades de Estado Sólido (SDD), para que reconozcan sus ventajas y se disipe la creencia de que es tecnología cara.

Las ventas de las SDD crecieron con respecto al año pasado, y todavía hay mucho por hacer. “Estamos sobre los números que la empresa nos pidió y sin embargo, no es nuestra mayor venta. Los precios bajan paulatinamente y la disminución del costo por esta tecnología se reporta en 60%.

En la tarea de crear cultura tecnológica, la ejecutiva destacó el valor que representa para un negocio el tema de la especialización. “Tenemos una fuerte confianza en la capacitación e impartición de talleres prácticos como herramienta que genera beneficios para el canal de distribución, y como empresa nos interesamos por nuestros socios de negocio.

Destacó que sus procesos de capacitación han abierto la puerta para trabajar de manera conjunta en el tema de configuraciones y apoyo técnico. En lo que va del año la firma ya ha certificado a más de tres mil personas –con certificaciones y talleres-.

El esquema de talleres de capacitación y el contacto directo con socios de distribución, le ha valido a la firma un crecimiento en unidades de memoria HyperX de más de 50% con respecto al año pasado.

Para impulsar aún más el negocio de socios y el propio, Kingston se asegura de que los mayoristas cuenten con su tecnología para hacerla llegar a todo el país, “como fabricantes consideramos importante trabajar de forma conjunta con el canal mayorista para ofrecer la disponibilidad del producto y que las nuevas tecnologías permeen en las ciudades de provincia.

A través de este medio, Carbajal insto a los distribuidores del país a seguir en contacto directo, vía mail, para hacerle saber sus necesidades.

Actualización tecnológica parte de la enseñanza

En tiempos de crisis, los negocios también le son favorables a Kingston, su tecnología se ha visto impulsada en todos los nichos de mercado, esto debido a que existen menos posibilidades de adquirir un nuevo equipo y sí la necesidad de contar con mayores aplicaciones y rendimiento en los mismos.

La situación reviste una oportunidad de negocio ante la demanda de mayor rendimiento tecnológico por parte de los usuarios. Por ejemplo, en hardware de memoria en Estados Unidos, la mayoría de los usuarios adquieren DDR3 y en nuestro país e inclusive en Latinoamérica aún se comercializa DDR 2 y DDR.

Hace aproximadamente tres semanas DDR fue descontinuada en México y en la región latinoamericana. Entre las razones, los cambios de tecnología ya que este año hubo cambio de la misma en el chip de memoria o empaquetado a escala (CSP), llamado también PBGA=CSP. Es costoso mantener y hacer la tecnología anterior. El reto es convencer a los usuarios de moverse a nuevas tecnologías y recibir sus beneficios, dijo Carbajal.

Diversos estudios indican que mientras en el vecino país del Norte los usuarios cambian sus equipos cada dos años, en la región latinoamericana incluido nuestro país se hace cada cinco o más.

Nuestra labores hacer ver a los usuarios la necesidad de migrar más rápido a tecnología reciente, ante veloz cambio. Por ejemplo, los servidores con poca memoria operan así por mucho tiempo, y cuando finalmente se decide migrar a nuevas las tecnologías los usuarios se enfrentan a situaciones como las memorias DDR ya han salido del mercado, apuntó la ejecutiva.

Impulsar la marca en todos los sectores

El tema de la distribución de la marca, además de apoyarse con el canal mayorista, lo hacen con el canal de submayoreo –mayoristas regionales-, quienes destacan su trabajo con una cobertura muy amplia para promover la tecnología de Kingston.

El canal de distribución juega un papel preponderante en los negocios de la firma, las Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs), se encuentran en un punto medio, no así en el sector gobierno en donde hay que impulsar una mayor labor. Mientras que el área corporativa hay mayor instrucción de la oferta de Kingston, acotó la ejecutiva.