Emilio Murillo Gómez, director ejecutivo de canales y tecnología indicó que este 2012, la marca sigue teniendo como foco el profesionalizar a los canales en la parte XPPS (Xerox Print Partner Services) o servicios administrados de impresión en la división de los distribuidores de valor.
En XPPS ya tienen 25 canales certificados, y en la segunda ronda de certificaciones, realizada en el mes de noviembre, se certificaron 14. En dichas certificaciones no sólo se vieron temas sobre la venta del software y monitoreo, si no desde cómo vender, la propuesta de valor que se le puede dar al cliente, los levantamientos, cotización y la implementación del servicio, por lo que aquellos canales que busquen ofrecer más allá del producto, Xerox los considerará para las siguientes certificaciones.
Un punto a destacar, es que XPPS no es exclusivo para los canales VARs, por lo que la compañía busca certificar a por lo menos la mitad de los 110 distribuidores de volumen con los que cuentan actualmente.
Murillo, señaló que seguirán en la búsqueda de distribuidores de valor agregado (VARs) para atender las cuentas corporativas y pasar de 12 canales a 25 para el primer semestre del año en las principales ciudades del país, a quienes les ofrecerán capacitaciones sobre su catálogo de productos y posterior a ello, las certificaciones.
Otro de los planes a desarrollar este año es aumentar la penetración en cada región del país en conjunto con sus mayoristas regionales y distribuidores con la colocación de por lo menos un distribuidor de valor en cada región.
En el último trimestre de 2011, la firma lanzó al mercado varias soluciones en verticales como Finanzas, Salud, Educación y Turismo. En esta última la propuesta es trabajar con equipos EIP (Extensible Interface Platform) mismos que no únicamente se ubicarán como productos de salida de impresión, sino también de captura para tener check out express y para otras informaciones que requiera el usuario.
La adopción de esta solución opera en versión demo en hoteles de El Caribe y Baja California, y de acuerdo con Murillo, se estima que para las primeros cuatro meses de este 2012 por lo menos 20 cadenas hoteleras utilicen la solución.
Indicó que el crecimiento en México, para la parte de oficina en unidades fue de 35% respecto al 2010, en producción 40% dependiendo del segmento y la estimación de crecimiento para 2012 es del 35% para ambos segmentos.
Gana + con Xerox
Xerox comienza el año con beneficios para su canal, entre ellos está el Programa 'Gana + con Xerox' que continuará premiando este 2012 a los distribuidores de volumen, cuyo programa busca que los canales puedan obtener mejores márgenes por la venta de sus equipos y fortalecer la parte de vena de volumen.
La dinámica de Gana Más consiste reportar cada venta realizada en el portal www.ganamasconxerox.com.mx el cual ofrece puntos los cuales se pueden ir acumulando e intercambiarlos por productos desde tablets, memorias, productos Xerox, entre otros más.