La joint venture formada entre Huawei y Symantec, tiene por objetivo posicionar lo mejor de ambas empresas de manera conjunta y llevar soluciones de almacenamiento y seguridad a las empresas, combinando experiencias y expandiendo su mercado.

Tal conjunción de compañías inició en 2008; en 2009 penetraron en países de Latinoamérica como Brasil, Venezuela, Argentina, Colombia y concretando su llegada en 2010 en el mercado mexicano.

Liu Peng, director de canales de Latinoamérica, consideró que las soluciones desarrolladas en conjunto permitirán al canal trabajar con desarrollos probados que les significan buena penetración en el mercado de las telecomunicaciones globales y en el de seguridad, lo que para los socios representa un terreno de ataque amplio ya que se pueden instalar entre grandes carriers, corporativos y PyMEs. En México ya han conseguido proyectos con carriers, el sector financiero, educación y gobierno.

El valor que entrega el canal con estas soluciones es el conocimiento de las necesidades de los clientes finales. Por ejemplo, los carriers compran su propia infraestructura mientras que un sector tan grande como es gobierno prefiere que el desarrollo se lo entreguen con servicios incluidos, explicó Peng.

“El conocimiento de las exigencias de los mercados solo lo tiene el canal, que conoce a los clientes y sus necesidades; customizan y marcan estándares de servicios para cada sector; por eso son tan valiosos para nosotros”, detalló el ejecutivo.

Por esa razón tienen definido un programa de canales que segmenta a éstos por niveles: Silver, Gold y Platinum. Dependiendo del nivel se le otorgarán rebates, soporte pre y pos venta, apoyos en marketing y productos demo a precios especiales. Para definir a qué nivel pertenecerán, la compañía analiza su infraestructura, su experiencia en el mercado, el número de ingenieros certificados y a las personas de ventas dedicadas.

La empresa también sostiene alianza con mayoristas como Afina, Avnet y Nexys, de quienes se apoyan para dar mejor apoyo a los canales ya que tienen sus propios esquemas financieros, hacen proyectos de co-marketing, aseguran la existencia de las soluciones y soportan las ventas, explicó Peng.

El objetivo de Peng para el siguiente año tiene que ver con identificar oportunidades en el mercado a través de los asociados; invertir en el desarrollo de estos para crecer en la calidad de servicios que dan, y en la conformación de un ecosistema con las soluciones apropiadas y un canal apto para dar mantenimiento y soporte.

Con respecto a la conformación del portafolio, explicó que tienen soluciones de almacenamiento, similares a las de Hitachi, EMC y HP por ejemplo, con la ventaja de que integra soluciones de seguridad, como Firewalls, UTP, entre otros.

En seguridad tienen las series USG2000 BSR&HSR que proporcionan routing y switching; mientras que para almacenamiento tienen OneSpace Dorado 2010. Finalmente en la parte de servidores tienen Tecal E6000, que consume menos energía y tiene características que lo hacen apto para la virtualización.

Para optimizar el trabajo de los integradores y asociados, tienen en su portafolio soluciones completas: almacenamiento en la nube, video vigilancia, seguridad para terminales, seguridad para documentos, protección de datos DDOS y VPN.