Gracias a las nuevas tecnologías existen programas, herramientas y aplicaciones mucho más económicas de lo que nos imaginamos, entre las ventajas que nos ofrecen está el uso que se les da en el terreno laboral y personal.
A veces no sabemos qué tecnología podemos utilizar y sobre todo qué es lo más conveniente para nuestro negocio. A continuación, algunas ideas que podrían ser atractivas para tu empresa, sólo es cuestión revisar en qué consiste cada una y qué otros servicios existen, con internet es fácil hacerlo.
En cuanto a llamadas telefónicas se refiere, programas como Skype permiten llamar a teléfonos fijos y celulares, en cualquier parte del mundo, con tarifas muy bajas. Los costos van desde 2.2 centavos de dólar por minuto y si ambas partes usan el programa por computadora, es gratuito.
En el tema de la comunicación, los Smartphones, BlackBerry o iPhone ofrecen grandes ventajas, permiten la comunicación por internet sin costo adicional al pago del plan telefónico; además son la opción de tener la oficina en el móvil. Existen aplicaciones como MyAccounts to Go o Money Manager para llevar un control de gastos y de esta forma tener un presupuesto de los ingresos y tus gastos.
Para la atención a clientes, están programas como Molecule CRM para PC que facilitan la gestión de la comunicación con los clientes (CRM). Entre las principales características es que cuenta con un centro de contactos, historial, proyectos e informes.
Otros programas como EBP Gestión Comercial, administran la información mercantil de cualquier PyME como presupuestos, facturas, seguimiento a clientes, inventarios y estadísticas, principalmente.
Para diseño de proyectos profesionales de dibujo y modelos 3D está Google SketchUp. Mientras que Microsoft Office Publisher te permite crear folletos, carteles y documentos membretados.
ContaFac es un programa para Mac que ayuda a llevar la contabilidad, facturación y el control de inventario de la empresa. Funciona con cualquier tipo de moneda.
Como soporte a las ventas, portales de comercio electrónico como MercadoLibre permiten contar con una tienda virtual abierta las 24 horas de los 365 días del año, para que los clientes no se vean limitados por los horarios de una tienda para realizar sus compras.
Para las cuentas bancarias, los bancos brindan la posibilidad de realizar todos los pagos electrónicamente, lo cual representa un ahorro significativo en tiempo.
Para agilizar el cobro a tus clientes, existen plataformas de pago que permiten pagar por Internet de manera segura con diferentes medios de pago, tal es el caso de MercadoPago, que además te brindan la posibilidad de ofrecer tus productos a mensualidades sin que tu empresa financie la transacción. Estas herramientas están disponibles para cualquier persona que desee cobrar, pagar o enviar dinero a través de internet.
Como podemos observar, el mundo digital brinda soluciones para hacer más fácil tu vida personal y laboral. Si no lo has hecho, comienza a sacar ventaja de las nuevas tecnologías.
