NCR Corporation dio a conocer como parte de su estrategia de crecimiento acelerado, lanzará un nuevo Programa Global para Socios de Negocio, que abarcará por primera vez todos los sectores de la industria en la que participa a nivel mundial. NCR tiene el objetivo de crear una infraestructura de canales indirectos líder en el mercado, para lo cual está invirtiendo en el desarrollo de este programa con el que complementa su fuerza de ventas directa con la finalidad de cumplir con la demanda de servicio autoasistido y de servicio asistido tanto en los mercados desarrollados como en los emergentes.
Con el nuevo programa NCR Interact Global Partner Program, la compañía habilitará a sus canales para que alcancen designaciones de Proveedor de Soluciones NCR Autorizado, Avanzado o Premium. La categorización dependerá de sus principales competencias, personal de TI y de ventas asignado a la marca, certificaciones de especialización en tecnología adquiridas e inversión en infraestructura, tal como laboratorios de prueba, entrenamiento y equipo demo. A su vez, los socios de negocio tendrán acceso a un completo conjunto de soluciones y programas de marketing que podrán utilizar, lo cual ayudará a diferenciar sus marcas y así poder ofrecer mayor valor agregado a sus clientes.
“Nuestra nueva estrategia de canales indirectos realmente está cambiando la forma de hacer negocios de NCR junto con sus canales. Contamos con el compromiso de toda la compañía lo que nos permitirá generar consistencia, lograr una implementación global acelerada y, por supuesto, un crecimiento rentable para el canal indirecto, la compañía y nuestros clientes en común”, comentó David Wilkinson, vicepresidente mundial de ventas de canales.
NCR diseñó el nuevo programa para canales luego de realizar un exhaustivo proceso de benchmarking y de consulta con grupos de analistas, partners líderes y con la empresa de servicios de consultoría en gestión Channel Enablers. El programa se implementará en el transcurso de los próximos 18 meses, y los partners adquirirán las nuevas categorías y áreas de especialización a medida que éstas estén disponibles a nivel mundial.
