Cancún, Quintana Roo: Usuarios y empresas recurren cada vez a un mayor número de aplicaciones en la nube, a las que acceden a través de dispositivos diferentes a una PC, como los smartphones y las tabletas. Las consecuencias de esta nueva era se reflejan incluso en las dinámicas de trabajo, que demandan la movilidad de los empleados, el trabajo remoto, y pese a esto, un ambiente de colaboración.

En un mundo en el que las exigencias de los usuarios están cambiando drásticamente, Neil Corradine, vicepresidente de Panduit en Latinoamérica, explicó el valor de una infraestructura unificada virtual.

“Movilidad y aplicaciones en la nube son temas clave para las empresas ahora que están decididos a hacer inversiones; uno debe prever el uso que hará de su red en periodos mínimos de 5 años para tener siempre buen servicio y disponibilidad, y justo ahí es en donde entra el integrador, que debe conocer bien de las soluciones que garantizan una buena proveeduría de servicios”, señaló Corradine en el marco del GSIC edición 2012, en el cual se dieron cita más de 400 personas entre integradores y fabricantes que trabajan con los diferentes mayoristas de la marca.

En este sentido, el ejecutivo prevé cambios en la infraestructura y en la composición de los centros de datos, y afirmó que Panduit tendrá ofertas relevantes que seguirán la línea de estos cambios. Por ejemplo, consideró que éstos serán más pequeños, pero que operarán como plataformas modulares, virtualizadas, multicore, que permitirán trabajar en los límites máximos de disponibilidad eficientando el almacenamiento y la capacidad de cómputo.

Puntualizando en las soluciones

Tal como lo exigen muchos de los clientes de Panduit, las soluciones de la empresa permitirán de entrada optimizar los espacios en el centro de datos, ahorro en la energía y óptimos niveles de enfriamiento que son parte de la propuesta verde de la empresa, que en consecuencia permiten a quien los instaura conseguir ahorros; además claro de que tendrán disponibles soluciones que le permitan al integrador diseñar los mejores centros de datos previendo costos, así como algunas aplicaciones que brindan el total monitoreo de la infraestructura.

La propuesta tecnológica de Panduit no se limita a los centros de datos, sino que toma diferentes variantes; por ejemplo VBlock que es la propuesta comercial creada entre EMC, VMware y Cisco, que seleccionaron la infraestructura de Panduit para sostenerla, y que es la promesa de centros de datos habilitados para la nube, aquí Panduit provee gabinetes, cableado, equipo pre configurado y paneles prácticamente armados desde fabrica bajo tres modelos diferentes en capacidades diseñadas por demanda y no en función de una vertical específica.

VBlock, podría ser utilizado incluso por carriers que buscan ofrecer servicios completos de TI, lo cual al menos Humberto Terán (derecha), director regional de ventas de Panduit, considera buena idea en la medida que permitirá que la oferta de la nube llegue más sencillamente al usuario final.

Lo relevante este año para Panduit es impulsar el concepto UVI, referente a la Infraestructura Unificada y Virtual, que busca una convergencia virtual entre la parte técnica y la parte de TI de los centros de datos para que el administrador de esa infraestructura tenga una rápida idea del estado de ésta y pueda tomar decisiones respecto a ella rápidamente.

De acuerdo con Terán, el concepto UVI ya está siendo entendido por algunos integradores que están tratando de llevarlo a los clientes; en México los bancos y el mercado financiero en general, además de las empresas de telecomunicaciones está haciendo las primeras apuestas por la unificación y virtualización de toda su infraestructura.

Ronald García (izquierda), director de marketing para Panduit Latinoamérica, comentó que la principal estrategia de marketing a trabajar con los integradores para dejar claro el tema de UVI, así como otros temas relevantes como es la nube, se dará a través de un roadshow que recorra toda América Latina, tocando Centroamérica, Costa Rica, Venezuela, Brasil, entre otras.

En México este roadshow comenzará en marzo y contemplara 8 ciudades aproximadamente, entre las cuales está DF, Monterrey, Guadalajara, Tijuana, Aguascalientes, Mérida y otras dos por definir, en el que se pretende dar un mismo mensaje a integradores y a clientes finales.

En el roadshow también se dará a conocer la salida de tres nuevas certificaciones orientadas a tres negocios clave para la empresa este año; centros de datos inteligentes, edificios inteligentes y automatización industrial.

Con respecto al tema de edificios conectados o edificios inteligentes, la propuesta de Panduit promoverá entre quien la instaure hasta 25% de ahorro de energía, 25% en reducción de utilización de enchufes, 10% menos en costo de cableado, y 75% en reducción de configuración. La idea es promover en estos casos los gabinetes Net-Access y NetServe.

La empresa seguirá proveyendo cableado como desde el inicio lo ha hecho, de hecho anunció que habrá a lo largo del año algunas novedades tanto en fibra como en cobre, y proveen un incremento en la venta de soluciones 10Gb y de 40 Gb, pues como Corradine lo explicó las soluciones de 1Gb están quedando fuera del mercado. El ejecutivo explicó:

“Las soluciones de 10 Gb liberan espacio en los organizadores y en la canalización, resta complejidad utiliza menos tarjetas y no bloquea el flujo de aire, por eso las empresas invertirán en este tipo de soluciones este año”.

La empresa busca ser considerada por lo integradores más que por las soluciones en cable y gabinetes, por soluciones de software y servicios. Una de las aplicaciones que promueve la empresa es PIM, que es el software de administración de infraestructura que monitorea la energía, la temperatura, el medio ambiente, la humedad, que son en conjunto factores de riesgo para el centro de datos. También permite tener un inventario de los recursos de éste lo que le da al administrador múltiples beneficios y conocimiento en tiempo real de lo que ocurre en él.

Otra aplicación de Panduit que mejora la labor de los integradores es ICE, que ayuda a diseñar centros de datos en tercera dimensión de manera muy sencilla; puede llegarse a tener visión incluso del piso falso, y se pueden prever los requerimientos que tendrá el centro de datos así como su factibilidad operacional. Es una herramienta predictiva que facilita el armado de presupuestos de los integradores, y el número de componentes que requerirán.

Las ventajas de estas aplicaciones es que consideran a los antes elementos pasivos de un centro de datos, como elementos activos que se pueden monitorear y que son críticos para la operación de éste, como el estado de los gabinetes, la humedad y la temperatura por ejemplo.

A la vez, en Panduit están habilitando servicios de consultoría e implementación en donde ellos estudian la manera más viable de montar un centro de datos. Terán explicó que estos servicios no afectan la relación o los negocios que la empresa tiene con sus integradores ya que si bien en Panduit arman una logística, ésta se lleva a cabo a través del integrador más calificado.

“La idea de proveer todas estas soluciones es seguir adelante con la nueva economía en donde las empresas que utilizan la red tienen más valor que entregar a sus clientes y mejores procesos -señaló Corradine, quien añadió- hay una creciente dependencia a la tecnología, si las aplicaciones de una empresa no están disponibles hay impactos negativos en ellas”.

Más incentivos mismo programa

A partir del mes de febrero entraron en vigencia los cambios al programa de canales de Panduit, que si bien sigue manteniendo los mismos niveles de canales, busca por un lado fortalecer los nichos de mercado que manejan sus integradores, y por otro promover los incentivos adecuados que les ayuden a éstos a generar más negocio.

En este sentido, se han ampliado los incentivos anuales respecto a los que se tenían definidos por nivel en el programa anterior, se manera que recibirán un porcentaje mayor por sus compras anuales. Ronald García, director de marketing en Panduit Latinoamérica, explicó que de hecho la empresa se encuentra en este momento en proceso de revisión de facturas del año 2011, para dar a todos los canales los incentivos correspondientes, por lo que invitó a los integradores a presentar las facturas de sus compras en el menor tiempo posible.

En el programa también se ampliaron los porcentajes a los que tiene acceso cada canal en cuanto por fondos de marketing, ya que Panduit tiene la intensión de hacer más promoción de sus soluciones junto con sus integradores más relevantes.

“Los niveles del programa de Panduit se mantienen- explicó Ronald García- únicamente hemos extendido los porcentajes en los incentivos que entregamos a los canales para mejorar las oportunidades que tienen de hacer negocios, sin embargo, y más importante aún que los fondos de marketing y de ventas anuales, son las capacitaciones”, subrayó García.

El ejecutivo enfatizó que la empresa trabajará por desarrollar las capacidades de sus integradores con las tres certificaciones que abrirán a lo largo del año: centros de datos, edificios inteligentes y automatización industrial.