Las
formas en que se compran y venden productos y servicios cambia de
manera dramática y no todas las compañías tienen
claro el modo y los beneficios de automatizar los recursos de
marketing multicanal para acelerar sus ciclos de
comercialización y promoción de productos.
La
automatización del ciclo de venta proporciona a las empresas
una ventaja competitiva al reducir las cuentas pendientes de cobro y
el periodo medio de cobro, optimizando el flujo de caja y permitir en
último término una gestión más eficaz del
capital circulante
Ayuda
también a mejorar el coeficiente de endeudamiento de la
empresa; disminuir las necesidades de financiación externa y
mejorar la capacidad crediticia; reforzar las relaciones
empresariales gracias a la mayor satisfacción de los clientes,
lo que mejora las ventas.
Otros
aspectos clave es que permite liberar recursos para centrarse en las
actividades fundamentales del negocio y disminuir el tiempo y los
costos dedicados al procesamiento del ciclo de venta.
El
lapso de venta conlleva unos procesos tediosos que pueden suponer
hasta el 30% de los costos financieros totales y, sin embargo, para
muchas organizaciones estos procesos no se encuentran entre las
prioridades estratégicas principales para aumentar los
beneficios.
El
ciclo de venta abarca las áreas de ejecución clave,
entre las que se encuentran la gestión de pedidos, su
consecución, la facturación, la gestión del
crédito y el cobro. Hasta el mínimo error puede hacer
que este proceso sea ineficaz, consumiendo rápidamente el
capital y los recursos disponibles.
La
automatización de los procesos de documentación del
ciclo de venta mejora la rentabilidad al disminuir la cantidad de
puntos de intervención manual en cada paso del ciclo,
actualmente es poco práctico y rentable manejar procesos
manuales.
