En 2011 Kaspersky creció su portafolio de soluciones orientadas en buena parte a tres negocios clave: PyME, corporativo y movilidad. Para este nuevo año el planteamiento es la capacitación.

Kaspersky Small Office Security (PyME), Pure (Hogar), Kaspersky Internet Security y Kaspersky Antivirus 2012 (ambas para hogar), así como las soluciones empresariales Space Security Versión 8, destacan como las soluciones que vieron la luz el año pasado, y que además de trabajar en ambiente Windows, operan en Novell, Linux y Mac.

Respecto al trabajo con los asociados, Homero Filigrana, director de canales de Kaspersky en México, recibió como compañero a Luis Enrique Hernández, gerente de Canales para la PyME, quien atenderá a registrados de la parte baja de la pirámide, mientras Filigrana lo hará con los Gold y Platinum.

Hernández desarrolló un programa de habilitación y capacitación de las soluciones con cursos gratuitos online en español y dos webinars. A los canales Registrados se les apoya con apuntes de cómo hacer una cotización, penetrar en los diferentes mercados y orientación sobre dudas y necesidades de éstos.

Este se alinea al Green Team, al programa general de canales de Kaspersky, cursos que siguen el estatus de la llamada “Kaspersky University”, su plan de entrenamiento global.

Enfocarse a la capacitación y a la especialización tienen por objetivo formar una red de asociados más involucrados en el mercado corporativo, que lleven soluciones robustas al mercado, hoy en día las empresas buscan asegurar ambientes virtualizados, proteger los desarrollos de almacenamiento y mejores herramientas de respaldo.

Filigrana aseguró que con estos asociados incursionarían en nuevos modelos de negocio, como la venta de aplicaciones de seguridad a través de servicios administrados.

Con miras a ofrecer un mejor seguimiento al mercado de las PyMEs y el hogar, la empresa reclutaría un buen número de canales Registrados, y para motivarlos se mantendrán los programas de capacitación y la estrategia de incentivos “Kaspersky Rewards”, que premia la certificación de los canales.