Muchas empresas nos preguntamos ¿cómo es el internauta mexicano?, ¿cuáles son sus hábitos? y ¿cómo podemos llegar a él?. Hoy, la mayoría de los empresarios sabemos que tener presencia en Internet es importante por su alcance, pero no tenemos claro cómo llegar a millones de personas que diario navegan en la red, así que el primer paso es conocer a los usuarios mexicanos y después segmentar la audiencia a la que queremos llegar.
De acuerdo con el estudio “Hábitos de los usuarios de Internet en México” realizado por la AMIPCI en 2011, el 52% de la población online son hombres superando a las mujeres por 4%. Ahora bien, en cuanto a las edades, si bien podemos encontrar una gran variedad, la mayoría son jóvenes entre 12 y 25 años (46%), seguido por adultos de 26 a 32 años (14%).
En lo que respecta a las actividades más realizadas a través de internet, 6 de cada 10 internautas tienen acceso a redes sociales y curiosamente las mujeres hacen mayor uso de estos medios en comparación con los hombres. En lo que respecta a la red social con mayor penetración, Facebook mantiene la primera posición.
Así mismo, una de las actividades favoritas de los usuarios, es buscar información sobre productos y servicios, esta actividad registra 68%, seguido por las reservas en línea y la compra de productos. Esto se debe a que en Internet se puede encontrar una amplia gama de productos, con la gran ventaja, de buscarlos desde la comodidad del hogar.
Internet hoy representa una gran oportunidad de crecimiento y en un futuro, no muy lejano, se convertirá en una necesidad para las empresas; es importante que conozcas a los usuarios y sus necesidades, sin duda esto te permitirá saber cómo llegar a ellos y qué estrategias son las que debes implementar.
