Cuando
un distribuidor de TIC tenga varias redes de conocimiento y sobre
ellas se mueva, su influencia, ventas y futuro crecerán en
forma exponencial, es definitivo. Además, de no moverse en
estas redes o en algo cercano estará condenado, en el mejor de
los casos, a quedarse del tamaño en el que está, que en
el mercado más dinámico de la historia de la humanidad,
es lo mismo que iniciar su desaparición, no exponencial pero
si gradual.
Pese
a lo intrincado y confuso que los "grandes expertos" y
"gurúes" explican, para la proverbial astucia del
distribuidor de cómputo baste poner tres sencillos ejercicios.
Ejercicio
1. Gestión de conocimiento. Clasifique al menos bajo cinco
aspectos a sus clientes actuales (ventas, tamaño, potencial …)
y combine las clasificaciones hasta encontrar el enfoque que más
se ajuste para planear. Eso es gestionar el conocimiento, estructurar
lo que ya sabe y empezar a clasificarlo. Catalogue proveedores,
empleados, socios, revistas, el ejercicio le dejará dinero.
Ejercicio
2. Redes. Hacer redes no es intercambiar tarjetas, ni comprar en
multinivel, ni poner post en su Facebook, las redes son un
poderoso enfoque de la realidad, superior al de sistemas. Ponga a sus
empleados en el papel, no como una lista, haga un círculo para
cada uno y únalos con líneas de colores, el código
de color puede ser como se relacionan socialmente (bien azul, regular
verde, mal, rojo…) o que tanto intercambian información.
Puede hacer tantos mapas o grafos (redes) como quiera. Después
lo puede hacer con fabricantes, clientes, socios.
Ejercicio
3. Software de colaboración. Ponga un blog donde los
posts sean los productos que distribuye, vaya posteando uno
por uno con el detalle que desee, verá los grandes resultados
del ejercicio, mucho más grande si le pone creatividad.
Desde
hace muchos años sé que al buen distribuidor pocas
palabras.
