TechSite está trabajando en una campaña de reclutamiento de canales que le ayuden a expandir su cobertura geográfica y a acelerar el volumen de ventas de aplicaciones orientadas a negocios bajo esquemas de la nube, sobre todo aquellas concernientes al tema de facturación electrónica que es el área que más potencial de negocio tendrá durante el siguiente año.

Fernando Campusano, director general de TechSite consideró que el potencial de este segmento se deriva de que para diciembre de 2012 serán 5.5 millones de empresas en México que tengan que trabajar bajo algún esquema de facturación electrónica, precisamente porque vencerán aquellas facturas que se mandaron a imprimir desde 2010. De acuerdo a Campusano y datos del SAT retomados por él, hasta julio de 2011 eran 300 mil las empresas que habían adoptado alguna solución de facturación electrónica, lo que deja un amplio mercado de ataque para los canales de distribución.

TechSite ofrece, tanto para facturación electrónica como para otras aplicaciones de negocio, soluciones completas en la nube; la empresa cobra por el uso de estas aplicaciones y destina al canal que genera estas ventas margenes de entre el 20 y 30% del costo total del servicio.

Para brindar estos servicios, TechSite alinea sus aplicaciones de negocio a tres servidores, mismos que tienen en el Distrito Federal, Monterrey y Querétaro, que incluyen infraestructura de proveedores como Cisco, IBM, VMware entre otros, y que siguen lineamientos y normas internacionales que garantizan la disponibilidad y resguardo de la información de los clientes.

Además de la aplicación de facturación electrónica, tienen otras ocho aplicaciones que quieren revender con ayuda de un canal de distribución; una de ellas es un ERP, otra es un CRM; tienen una aplicación de administración de contenidos electrónicos que une los diferentes sistemas de la empresa y la información de ésta para que fluya obedeciendo autorizaciones.

Tienen también una solución para salud que administra los expedientes electrónicos; una solución de Business Process que ayuda a la empresa a seguir lineamientos, otra de call center que administra las áreas de servicio; una aplicación de recursos humanos que ayuda desde la solicitud de un puesto de trabajo hasta que concluye el proceso de contratación, y finalmente una herramienta de colaboración y administración de proyectos de forma remota.

Para la venta de estas soluciones la empresa recurría tanto a la venta directa como a los hasta ahora 17 canales que tienen en toda la República. Sin embargo, están en una campaña de reclutamiento de canales a quienes ofrece los beneficios de no tener que estar certificado en las soluciones para venderlas, no dar mantenimiento y solo recibir un porcentaje por las ventas que logre. La empresa tiene como meta reclutar entre 90 y 110 canales en el mediano plazo, que podrán recurrir a Avnet como mayorista de la marca.

Al cliente que adopte las aplicaciones bajo estos modelos, les da como beneficios un bajo costo dela renta del servicio, además de que no tienen que invertir en infraestructura, mantenimiento, actualizaciones o licenciamiento.

Al canal le conviene vender estas soluciones ya que es un negocio recurrente, reciben de la empresa descuentos especiales para la adopción propia de soluciones, capacitaciones comerciales presenciales en ciudades como DF, Guadalajara y Monterrey y sesiones Webex si es en otra ciudad, así como acceso a un portal en donde podrán encontrar toda la información acerca de las diferentes soluciones.