TOTVS anunció que ya tiene más de 370 de clientes activos con 2.4% participación del mercado mexicano hasta el cierre de 2011 y la compañía informa que tienen mucho espacio para crecer y entregar sus soluciones a más empresas PyMEs. También se indicó que en el mercado en México se prevé un crecimiento del 10% para la parte de TI, debido a las temporadas de electorales.

En tema de canales, la marca cuenta con 20 canales de distribución y pretenden agregar de 10 a 15 distribuidores para el primer trimestre de 2012.

Sergio Morilo, director de servicios en TOTVS México indicó que a pesar de las expectativas que se tienen en el mercado mexicano, la compañía seguirá entregando soluciones a las empresas PyME con productos y/o modelos específicos para este perfil de empresa con soluciones más completas para gestión de procesos en los segmentos Manufactura, Educación, Servicios, Construcción y Proyectos y verticales como Recursos Humanos y así facilitar la gestión del negocio.

Por su parte, Vicente Credidio, director de atención y relación de la compañía informó que otro de los objetivos a desarrollar en el presente año es la transformación de la empresa de forma global, y ya se encuentran trabajando en el desarrollo de canales, así como su mejoramiento, además de la posible apertura de dos franquicias en el país para el segundo trimestre del año y así continuar con su cobertura nacional.

La novedad que presentará la compañía de software en México (con fecha por definirse) es byYou, una herramienta de red social corporativa que permitirá a sus clientes utilizar sus soluciones y mejorar la gestión corporativa, como cambio de paradigmas, de comunicación y la gestión de recursos humanos para agilizar los procesos humanos dentro de la compañía. Esta herramienta se ofrecerá de forma individual, pero también podría integrarse como parte de un paquete de soluciones de Totvs. Morilo destacó que byYou ya ha sido entregado a más de 100 clientes en Brasil con éxito.

El director de servicios también comentó que entregarán otra herramienta llamada Social Client dentro de la red social que es un icono que se conecta a la red social y el usuario puede utilizar al mismo tiempo la solución de ERP de la compañía. By You es compatible con otras plataformas, pero Social Client no.

Dentro de sus objetivos a mediano y largo plazo se encuentra la apertura de próximas franquicias en Perú y Colombia, así como para 2016 ser la tercer empresa de mayor tecnología en software de forma global.

TOTVS-IBM juntos por la PyME

Credidio indicó que la marca en compañía de IBM se enfocarán este año de forma agresiva hacia el mercado de las PyMEs y seguir con la estrategia desarrollada en 2011. Dentro de sus estrategias está el crear canales con mayor calidad en temas de servicios, conocimientos tecnológicos sobre los productos y soluciones de ambas empresas y cómo vender para así atacar juntos nuevas regiones.

TOTVS e IBM entregarán a los clientes descuentos generosos en la parte de infraestructura y software de ERP, CRM, entre otras, por ello se encuentran en búsqueda de canal que tenga la característica de calidad de servicio.

“Esta solución es un mix del hardware de IBM y software de TOTVS, que si se compra por separado saldría un 30 o 40% por arriba del precio del mercado”, indicó Credidio.

Morilo señaló que a finales de 2011 se entregaron 4 proyectos y esperan que para el primer trimestre del año ya se haya realizado un recorrido por toda la república y entrega de soluciones para poder cubrir el objetivo de llegar a 100 o 120 proyectos a finales del presente año.