Acapulco Guerrero: Francisco Naranjo, director de canales en Cisco México, comentó que durante el Cisco Live! los asistentes captaron el mensaje de las especializaciones y la relevancia que estas están tomando en la estrategia comercial de la compañía. Indicó que fue un evento en el que se dieron muchas de capacitaciones y especializaciones sobre todo en las verticales que la empresa quiere impulsar.

El ejecutivo consideró que en México hay muchos canales donde el core del negocio es ya el centro de datos, colaboración o redes; sin embargo, la idea de la empresa es llevarlos al siguiente nivel, lo cual no les está costando trabajo porque de acuerdo a lo que observa es lo que los mismos canales buscan.
Con respecto a los asociados más especializados, como quienes trabajan en el Centro de Innovación, el directivo explicó que la empresa está satisfecha de los acercamientos logrados porque con ellos obtienen tanto los conocimientos como la entrada a proyectos a los que de otra manera les habría sido difícil entrar.
David Hsieh, vicepresidente mundial de Mercadotecnia para Soluciones de Tecnologías Emergentes y Telepresencia, ratificó su compromiso con los socios de la región  y les compartió su punto de vista sobre que el escenario es propicio para comenzar a entregar a los usuarios finales soluciones de video, ante el cambio paulatino de la manera en que se hacen los negocios.
El vicepresidente invitó a los canales a tomar las capacitaciones y especializaciones necesarias que le permitan entregar a los clientes una experiencia completa y satisfactoria no solo en video, sino en el tema completo de colaboración, porque en Cisco prevén la entrada de una nueva etapa llamada comunidades inteligentes y conectadas, que requerirán de un canal de distribución que les implemente.

Asistentes y mercados clave
En el primer Cisco Live! Realizado en México, se dieron cita 2600 asistentes que escucharon de primera mano lo que la empresa está haciendo por desarrollar las cinco áreas de negocio que considera más importantes: borderless network, colaboración, centros de datos, video y arquitecturas por verticales.
Saúl Olivera, responsable de desarrollo de negocios de colaboración para Cisco México, explicó que las expectativas de crecimiento de la empresa están en lo que por años ha sido considerado el core del negocio de Cisco; borderless networks, sobre todo ahora que ha incrementado la demanda de  mejor y más veloz conectividad en un mayor número de usuarios.
Por ejemplo, se dice que en la llamada era Post PC en la que acabamos de entrar, por lo menos 67% de los usuarios de Internet acceden a este servicio mediante dispositivos móviles; las redes sociales son usadas incluso a nivel empresarial; se han adoptado prácticas como la virtualización y aplicaciones en la nube; ha crecido el uso del video, entre otros puntos que demandan evidentemente mejores servicios de conectividad, que se puede entregar con las soluciones que Cisco tiene e integrará a su portafolio a lo largo del 2012, que estarán acompañados de capacitación para los canales que diseñan y robustecen estas redes.

La mayor parte de las soluciones de Cisco en switches y routers integrarán la característica energywise que administra la carga que consumen los equipos, y ayuda a que quien adquiere una arquitectura de borderless networks tenga un retorno de inversión de 163% en los primeros tres años.
Ahora bien, entre empresas se habla de colaboración, la cual debe ser móvil, social, visual y virtual. Para ello la empresa ha aplicaciones como Cisco Quad y Cisco Show and Share, presentados en una demo por David Hsieh, vicepresidente mundial de Mercadotecnia para Soluciones de Tecnologías Emergentes y Telepresencia, que complementan la experiencia de colaboración con dispositivos como la tableta Cius, que  permite a los usuarios crear ambientes de colaboración entre plataformas de Cisco, ambientes móviles como Android y trabajo con Windows, y desde donde se fortalece la estrategia de video de Cisco.
El video será considerado en un mediano plazo como la nueva voz,  ya que permite que la comunicación sea más natural, y responde al hecho de que 65% de las interacciones entre humanos no son verbales sino visuales.
Rafael Chávez, director de Ventas de la Unidad de Business Video de Cisco,  explicó que en el video destaca el tema de la telepresencia que se supone usada más en entornos empresariales. La telepresencia no es sólo el medio por el cual una sala inmersiva se comunica con otra; ahora  ha abierto sus alcances y se ha vuelto más flexible al punto que permite que estas  salas se comuniquen con salas de video conferencia, escritorios y con dispositivos móviles, cambiando completamente el concepto y haciéndolo disponible a más usuarios, quienes ahora pueden sostener estas sesiones desde afuera de la red de la empresa.
“Imaginen que el teléfono de la oficina solo sirviera para comunicar a los empleados en sus lugares; sería poco funcional –ejemplificó Chávez- en video ocurría esto, sin embargo hemos logrado salir de la organización para hablar con clientes proveedores socios de negocio desde cualquier lugar y con la mejor calidad”.
El portafolio de soluciones de Cisco en materia de video incorpora la plataforma WebEx, sobre todo en los equipos de video telefonía que operan bajo infraestructura IP, también están sus soluciones de video personales, los de mayor crecimiento actualmente gracias a que las empresas hallan sentido al habilitar para video las maquinas de todos los empleados; y finalmente se encuentran en los equipos multipropósito y en las salas de inmersión.
Hasta el momento hablamos de borderless networks, video y colaboración porque estos son los mercados clave a desarrollar de acuerdo a David Hsieh y a Jaime Vallés, vicepresidente de Cisco para América Latina, sin embargo, en el resto de los negocios de Cisco seguirán promoviendo lanzamientos y nuevas soluciones.

Cisco abre servicios de seguridad en la nube
Cisco anunció a canales mexicanos la posibilidad de  que comercialicen su solución de seguridad Cisco ScanSafe Cloud Web. Oscar Gutiérrez, gerente de Desarrollo para Routers y Switching en Cisco Latinoamérica, explicó que esta solución asegura a las redes empresariales, así como los dispositivos y la información que hay en ellos, redireccionando el tráfico hacia la aplicación en la nube de Cisco para analizar, permitir y denegar accesos sin incrementar la latencia en la navegación.
Los usuarios podrán obtener de ScanSafe cuatro cosas: filtrado de web, (con visibilidad de aplicaciones y control bidireccional de lo que entra y sale de la red), seguridad web (con protección anti malware, análisis de contenido emulación de scripts), soporte centralizado y movilidad segura.
“Implementar en una empresa estos servicios impacta positivamente la productividad, porque asegura que el usuario podrá acceder a sus aplicaciones y navegar en la red de manera segura y con el dispositivo que tenga a la mano, esto último muy importante si tomamos en cuenta que vivimos en la era Bring Your Own Device”, detalló Gutiérrez.
ScanSafe trabaja con 20 billones de solicitudes de entrada web al día en 140 países del mundo. Hoy, los canales de México pueden revender el licenciamiento por usuario, quien podrá acceder de manera segura desde cualquier dispositivo.
El control y la administración se realizan desde portales que el usuario personaliza; al administrador se le enviarán recurrentemente reportes sobre la información del tráfico por cada usuario.
La solución ScanSafe Cloud Web la podrán adoptar tanto operadores y empresas que dan servicios en la nube como el canal que podrá vender los licenciamientos a las empresas. Como se trata únicamente de la reventa de un servicio el canal no requerirá ninguna certificación técnica, lo que la hace de canal abierto. El porcentaje que recibirá de las ventas dependerá del número de contrataciones que realice.

Adiciones al portafolio empresarial
Hace dos años Cisco decidió entrar al mercado de servidores e integró la solución Unified Computing, que permite la creación de arquitecturas seguras, escalables, con componentes de nivel de la industria que garantizan mejor rendimiento y similar retorno de inversión.
Estas arquitecturas comúnmente se logran con soluciones de Cisco, a las que se pueden añadir switches de la familia Nexus, que operan con estándares abiertos para brindar experiencias escalables de conectividad.
Con estas plataformas se busca consolidar prácticas como virtualización y cómputo en la nube en los centros de datos, con costos totales de propiedad bajos y un rápidos retornos de inversión.
En México 300 clientes, entre ellos proveedores de servicio han integrado arquitecturas Unified Computing en sus propios centros de datos, entregando mejor infraestructura a los clientes a quienes rentan espacios o dan servicios de hosteo de aplicaciones por ejemplo.
Además incluye cableado de Panduit uno de sus socios de negocios, que permite bajo costo, reduce el número de cables necesarios, mantiene a punto  las aplicaciones críticas y los anchos de banda a una décima parte del costo regular.
Desde una plataforma similar puesta en Cisco se dan servicios en la nube; ya que ahí se permite que el cliente tenga capacidad de integrar aplicaciones  de misión crítica, mensajería entre otros, entregando beneficios a nivel infraestructura, seguridad y conectividad con equipamiento de Cisco, lo que le da una disponibilidad garantizada.