La inseguridad que se vive en distintos aspectos de la
actividad social y productiva del país también afecta a la
industria de Tecnologías de la Información y Comunicaciones, no
son pocas las empresas fabricantes y mayoristas que recurren ya a servicios de
custodia para garantizar a sus clientes que sus pedidos y envíos
llegarán.
Araceli
Aguilar, al frente de ScanSource México, es una de las
directivas que tomó la decisión de proteger sus embarques y
ofrecer ese servicio a distribuidores que requieran la puesta en sitio de
productos en distintas ciudades del país.
El horno no está para bollos y fabricantes como HP
también lo han venido haciendo en los últimos años; Gerardo Tinoco y Margarita Rosario en Centro de Conectividad también han
tomado medidas al respecto.
La inseguridad también ha obligado a algunos
ejecutivos de la industria a cambiar de sitio de residencia: se sabe de varios
que han mudado su hogar de estados como Tamaulipas, y particularmente de
ciudades como Tampico, directamente al extranjero; Nuevo León es otra
entidad que también ha dejado de ser zona segura para habitar por
distintos empresarios quienes se han movido a otras ciudades a lo largo del
país, o más allá de nuestras fronteras, le siguen en
índice de criminalidad Michoacán y Morelos.
La comercialización de productos y servicios TIC repunta
a lo largo del país, lamentablemente la inseguridad obliga a invertir en
servicios que garanticen la continuidad de los negocios, lo que ocasiona cargos
y erosiona los márgenes de ganancia, alguien debe cubrir los gastos de
proteger los bienes, razón que en ocasiones frena al usuario final a
adquirir soluciones, ya que regularmente es quien paga el pato y los extras.
El costo de los seguros aumenta mes con mes, el
equipamiento de oficinas y bodegas con sistemas de seguridad también
recarga el presupuesto, y la salvaguarda de las personas, sus familias y sus
bienes, que es el aspecto principal, no resulta nada económico
conseguirlo, pero así es esto del abarrote, y mientras las autoridades
no logren tener a la delincuencia bajo control, habrá que seguir invirtiendo
en seguridad para poder comercializar e integrar tecnología.
Hablando de cosas más agradables, Israel Bedolla, vicepresidente de BenQ
Latinoamérica llevó - como todos los años-, a los
representantes de su canal mayorista a la junta mundial de distribuidores en
Taiwán, por allá se descolgaron los representantes de CVA, CT
Internacional e Ingram Micro, entre otros, quienes conocieron los productos en
que trabaja la marca, entre los que destaca un lector de libros que se recarga
vía solar.
Quien avisa que ya está de regreso en la industria
es Alfonso Rico, el ejecutivo que
por años apoyara a D-Link, ahora está al frente de un proyecto
con XRoads Networks para abrir mercado en México a plataformas que
permiten administrar el ancho de banda, asegurarlo y optimar su uso.
Buena retroalimentación recibió el
área de Software de IBM en relación a un evento llevado a cabo en
fecha reciente en la ciudad de Querétaro, donde reunió a
distribuidores mayoristas de sus diferentes líneas como Nexys,
CompuSoluciones y Avnet, e integradores de soluciones. La Unidad de Software
que en IBM México dirige Eduardo
Gutiérrez, contrató a una serie de expertos en materia
empresarial para capacitar al canal en temas de negocios, además de
darles a conocer el mapa de productos que comercializará en los
próximos meses y el tipo de soluciones que les permite ofrecer a sus
clientes.
Hablando de software, 10 millones de dólares es lo
que en promedio Microsoft invirtió en México para contar con
nuevas oficinas corporativas en el Distrito Federal, por el rumbo de Santa Fe. Juan Alberto González, director
general del fabricante, las presumió la semana pasada a sus socios de
negocio, y también dio a conocer que el concepto de espacios abiertos
que tiene el complejo, está siendo analizado por el corporativo de la
empresa para replicarlo en otras ubicaciones de la compañía
alrededor del mundo.
Más que contento anda Hugo Avendaño, director general
de Kaspersky México, tras la decisión de la Universidad
Veracruzana de considerar su plataforma de seguridad como alternativa para uso
en la institución y opción para los alumnos que deseen adquirirla
a precios preferenciales. Avendaño adelanta que Kaspersky está
cosechando bien la labor de sus canales en la región del Golfo de
México, donde está desplazando a otras marcas de renombre.